Ze świata nauki

Kampanie promocyjne seriali wzbudzają zainteresowanie swoim rozmachem, kreatywnością i oryginalnością. Jednak bardzo mało wiemy o ludziach, którzy te działania promocyjne planują i o instytucjonalnym kontekście ich pracy.

Udostępniane treści to kopalnia złota dla marketerów. Niemniej ciągle trudno jest dokładnie określić, co porusza widzów na tyle, aby chcieli się nimi podzielić. Nowe badanie przeprowadzone przez profesora marketingu na Wharton University of Pennsylvania Jonaha Bergera i Daniela McDuffa z Microsoft Research dotyczy emocjonalnych czynników (szczęścia, smutku, obrzydzenia) oraz ich wpływu na udostępnianie treści reklamowych przez innych ludzi.

Korzystając z teorii gier, badacze przeanalizowali wpływ negatywnych recenzji na sprzedaż. Badania empiryczne wykazały, że konsumenci są bardziej skłonni do kupowania produktu z oceną nieco niższą od doskonałej.